Job Description

En Viasano Salud Nos encontramos en la búsqueda un/a Operador/a Administrativo/a para atención telefónica, orientados a la atención de afiliados y pacientes para sumar a nuestro excelente equipo de Call Center.\n Responsabilidades\nAtender consultas y reclamos de afiliados y pacientes vía línea 0800, correo y otros canales.\nRegistrar, derivar y hacer seguimiento de solicitudes.\nRealizar y cargar encuestas de satisfacción.\nMantener calidad de atención y productividad diaria.\nParticipar de capacitaciones virtuales y reportes periódicos.\nAsignación y reprogramación de turnos. \n Requisitos\nSecundario completo (excluyente).\nExperiencia mínima de 1 año en Call Center.\nDeseable experiencia en salud y atención al cliente.\nBuen manejo de herramientas digitales.\nBuena conectividad de internet en su domicilio.\n Competencias buscadas\nOrientación al cliente\nComunicación clara y empática\nOrganización\nTrabajo en equipo\nProactividad\n Modalidad: 100% virtual (Home Office)\n La empresa provee computadora\n Premios por productividad\n Horarios\nLunes a viernes: 9:00 a 18:00 hs\nSábados: 9:00 a 12:00 hs\n Lo que ofrecemos:\nSer parte de una empresa joven, en constante expansión, comprometida con el cuidado de la salud y el bienestar.\nExcelente clima laboral y un entorno colaborativo.\nCapacitación continua (interna y externa).\nMediodía libre por cumpleaños\nClub de beneficios\nTalleres de integración\nRed de bienestar\nDescuentos en servicios médicos y más.\n¡Te invitamos a postularte y dar el próximo paso en tu carrera profesional junto a ViaSano!",