Job Description

El puesto implica la gestión administrativa y operativa del servicio técnico, con foco en la coordinación de tareas y seguimiento de clientes.

Entre sus principales funciones se encuentran:

* Gestión y seguimiento de reclamos de clientes
* Coordinación de agenda de técnicos en campo
* Carga y seguimiento de órdenes de trabajo
* Atención a clientes a través de mail y WhatsApp
* Control de tareas pendientes y trabajos realizados
* Organización y actualización de información en sistemas y planillas
* Seguimiento de intervenciones y cierre de trabajos
* Coordinación interna con el equipo técnico

Se requiere capacidad de organización, seguimiento de tareas y resolución de situaciones operativas.",