Job Description

\ Requisitos del perfil: -Tener conocimiento o familiaridad con los principales distritos de Lima Metropolitana y Callao. -Facilidad de palabra, buena dicción y excelente nivel de comunicación digital. -Experiencia previa en atención al cliente (presencial o telefónica). -Alto sentido de responsabilidad, tolerancia a la presión y orientación a la solución de problemas. -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (modalidad remota) -Capacidad de autogestión y organización -Responsabilidad y orientación a resultados -Adaptabilidad al trabajo en equipo virtual Funciones principales: -Atender llamadas de clientes que requieren servicio de grúa o asistencia vehicular. -Brindar información clara y precisa sobre tiempos de atención, rutas y estados del servicio. -Coordinar con el área operativa y proveedores para asegurar una atención eficiente. -Registrar cada servicio en el sistema y hacer seguimiento hasta su cierre",