Job Description

¡Estamos contratando! Agente mesa de ayuda\n¿Hablas portugués de Brasil y tienes experiencia en servicio al cliente y soporte técnico? \n¡Esta oportunidad puede ser para ti!\nEn COMWARE buscamos Agente Mesa de ayuda Portugués Soporte para brindar atención y gestionar requerimientos de nuestros usuarios de manera oportuna y eficiente.\n ¿Qué buscamos?\nPortugués de Brasil nivel B2 certificado.\nMínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico o mesa de servicios.\nExperiencia en atención y gestión de requerimientos.\nManejo de herramientas de gestión y generación de casos/tickets.\nOrientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para solucionar requerimientos.\n Modalidad 100% remoto \n Horario\nLunes a viernes: turnos entre 6:00 p. m. y 6:00 a. m.\nSábados, domingos y festivos: disponibilidad 724, de acuerdo con programación.\nJornada: Lunes a domingo, con turnos rotativos.\nSalario: $2.300.000 + bono de 500.000 + Prestaciones de ley\n Contrato Obra o labor\n Ingreso directo con contratación.\n ¡Postúlate!\nSi tienes portugués de Brasil B2 certificado, experiencia en soporte y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte.\n ¡Haz parte de nuestro equipo y trabaja desde donde estés! ",