Job Description

Coderslab.io es una empresa global de soluciones tecnológicas en rápido crecimiento, con más de 3,000 empleados y oficinas en América Latina y Estados Unidos. Buscamos un Analista de Marketplace y Fulfillment para liderar la operación en marketplaces y optimizar el proceso de fulfillment, asegurando una integración perfecta con nuestras plataformas de e-commerce y sistemas de back-office. El rol forma parte del equipo de crecimiento digital y colaborará estrechamente con logística, comercial y TI para impulsar ventas, visibilidad y eficiencia operativa en canales clave como VTEX y Retail Pro.
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Funciones y Responsabilidades Principales
Gestionar y administrar la operación diaria en marketplaces (Mercado Libre, Falabella, Ripley, Platanitos, entre otros).
Realizar la integración técnica de los marketplaces con la plataforma de e-commerce VTEX y el sistema central Retail Pro.
Coordinar y supervisar el proceso de fulfillment (preparación, despacho y logística inversa de pedidos).
Monitorear catálogo de productos, precios, stock y cumplimiento de políticas en cada canal.
Analizar métricas de desempeño (ventas, conversión, rating) por marketplace y proponer acciones de mejora.
Resolver incidencias técnicas y operativas relacionadas con integraciones y sincronización de datos.
Trabajar en conjunto con equipos de logística, comercial y TI para optimizar flujos y SLA.

Requisitos
Requisitos Excluyentes (Must Have):
Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Programación, E-commerce o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en un rol similar dentro de empresas de retail o e-commerce. Experiencia práctica en manejo de Retail Pro y la plataforma VTEX. Experiencia comprobable en la integración y gestión operativa de marketplaces.
Competencias Deseables (Nice to Have):
Conocimientos en APIs, manejo de feeds XML/JSON y procesos de sincronización de datos. Conocimientos en logística de e-commerce y fulfillment. Habilidades analíticas para trabajar con datos y KPIs. Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.

Competencias y Aptitudes Deseables
Se valorarán experiencia previa coordinando proyectos de integración entre marketplaces y sistemas ERP/OMS, capacidad para interpretar datos y generar informes accionables, y habilidades de comunicación para colaborar con equipos multifuncionales. Adaptabilidad, proactividad y orientación a resultados son claves para el éxito en este rol.

Qué Ofrecemos
Posición clave en el área de crecimiento digital de la empresa. Contrato estable con remuneración competitiva en USD. Oportunidad de trabajar con las principales plataformas de e-commerce de la región. (Beneficios adicionales como capacitaciones, seguros, y otros serán comunicados durante el proceso de selección, si aplican).
Modalidad de contratación:
PRESTACIÓN DE SERVICIOS