Job Description

En Open English contamos con los mejores asesores comerciales en nuestro equipo de ventas para la campaña de Adultos. Tendrán como responsabilidad ejecutar metodologías de ventas que permitan detectar en nuestros estudiantes potenciales sus necesidades, respondiendo a sus preguntas sobre términos de créditos, productos, precios y disponibilidad, garantizando la entrega oportuna de los beneficios que se pueden adquirir al ser estudiantes de nuestra plataforma.\nEl objetivo de la posición es asesorar de manera eficaz a potenciales estudiantes para encontrar lo que\ndesean, crear soluciones y garantizar un proceso de ventas.\nResponsabilidades:\nGestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa, siguiendo los scripts de ventas y servicio al cliente según el tipo de llamada, suministrando de manera eficaz, oportuna y verídica la información de los productos y servicios de acuerdo con los requerimientos específicos de nuestros estudiantes.\nDiagnosticar mediante un buen sondeo las necesidades de los estudiantes potenciales, para realizar un ofrecimiento que integre sus expectativas, con los beneficios de nuestra plataforma.\nConocer los productos de la plataforma de Open English Adulto, incluidas ventajas y desventajas, con el fin de manejar las posibles objeciones en el proceso de venta.\nDiseñar estrategias para la captación y mantenimiento de clientes, enfocado en la venta efectiva y el incremento en volumen del cumplimiento mensual de la operación.\nGarantizar la entrega oportuna y clara de los beneficios que posee la plataforma de Open English Adultos, con el fin de facilitar el acceso a una educación de alta calidad, dando uso a las novedosas herramientas de la educación E-learning.\nMantener un registro de llamadas realizadas a través del sistema Salesforce, reportando cada contacto inmediatamente después de concluido, y tipificando la información de acuerdo con lo obtenido en la comunicación.\nRequisitos:\nTítulo de bachiller cómo requisito mínimo o estudiante de carreras comerciales, administrativas o afines.\nExperiencia en Ventas mínimo de 12 meses en productos intangibles.\nDisponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.\nExperiencia en CRM.\nCondiciones contractuales:\nPrestación de servicios.\nDisponibilidad de tiempo completo.\nContar con PC: Procesador Core i5 de 10ma. generación, equivalente o superior. RAM: 16GB o superior. Disco: SSD de preferencia. Sistema Operativo: Windows 11.\nAudífonos: Característica puntual con cancelación de ruido.\nInternet: Banda Ancha de 50Mbps o superior.\nModalidad: 100% Remota.",