Job Description

Responsabilidades principales\nGestionar la cartera asignada garantizando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales.\nRealizar gestiones telefónicas y digitales orientadas a la recuperación efectiva de deuda.\nAnalizar el estado de cuenta del cliente, validar información y registrar acuerdos en el sistema.\nIdentificar motivos de mora y plantear alternativas de pago viables.\nNegociar compromisos claros y dar seguimiento para asegurar su cumplimiento.\nMantener registros precisos en el sistema de cobranza y respetar protocolos de información sensible.\nRequisitos del perfil\nSecundaria completa.\nMínimo 1 año de experiencia en cobranza de cartera propia o castigada (indispensable).\nManejo de Office y Excel a nivel intermedio.\nContar con PC/laptop, audífonos e internet por cable (obligatorio).\nCompetencias: comunicación efectiva, negociación, orientación al logro y adaptabilidad.\nCondiciones y beneficios\nModalidad híbrida: trabajo remoto + 3 asistencias presenciales al mes en San Isidro.\nJornada:\nLV de 8:00 a 6:00 p.m.\nSábados de 9:00 a 12:00 p.m.\n6 días al mes de horas extras operativas (remuneradas).\nRemuneración: S/ 1,200 S/ 1,400 + comisiones\nBeneficios:\nIngreso a planilla MYPE desde el primer día.\nBono de productividad.\nBono por referidos.\nBono por cumplimiento de metas.",