Asesor Servicio Al Cliente Virtual

September 12, 2026

Colombia

Full-time

Computrabajo

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO Logo Apply
Descripción

Job Description

Asesor de Gestión Integral (Modalidad Virtual)\n¡Haz parte de una importante empresa del sector salud y contribuye a brindar una experiencia de servicio de calidad a los usuarios!\nEn el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio conectamos el talento con grandes oportunidades laborales. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Gestión Integral para fortalecer los procesos de atención, gestión y seguimiento de requerimientos en el sector salud.\n Perfil requerido\nFormación académica:\nTécnico o tecnólogo en Administración en Salud.\nAtención al Usuario.\nÁreas afines al sector salud.\nDerecho en Salud.\nCuidados de la Salud y programas relacionados.\nExperiencia:\nMínimo 1 año en labores relacionadas con:\nAtención e información al usuario.\nRegistro y gestión de información en sistemas o bases de datos.\nRevisión y análisis documental.\nGestión de solicitudes y requerimientos.\n Funciones principales\nGestionar y resolver las comunicaciones asignadas como Nivel 2, garantizando respuestas oportunas, claras y de calidad a los usuarios.\nConsultar y analizar la información disponible en los sistemas de la organización para brindar soluciones efectivas.\nAtender y validar oportunamente las solicitudes y requerimientos especiales asignados por el líder inmediato.\nRealizar seguimiento a los procesos y actividades bajo su responsabilidad.\nMantenerse actualizado sobre procedimientos, lineamientos y novedades operativas a través de las plataformas internas y herramientas corporativas.\n Condiciones laborales\nSalario: $1.885.000 con todas las prestaciones de ley\nTipo de contrato: Término fijo\nModalidad: Virtual\nHorario: Lunes a sábado\nUbicación: Bogotá",