Job Description

“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.

Servicio postventa
*Atendemos llamadas en línea de nuestros clientes de Canadá para resolver dudas, problemas o quejas acerca de su producto, desde dudas con la entrega de su producto en su domicilio, asesoramiento para su instalación o programación, se generan órdenes de servicio para visitas a domicilio.

Requisitos:
*Lic. Terminada en Administración, Lenguas Extranjeras, Comercio Internacional, Gestion Empresarial o afín a áreas administrativas.
*Ingles C1 (indispensable, conversacional)
*Manejo avanzado de Paquetería Office.
*Experiencia en atención a clientes (1 año en adelante)
*Contar con internet en casa (plan de 30 a 50 megas)
*Resolución de conflictos, toma de decisiones, facilidad de palabra, labor de venta.

Horario en casa:
Lunes a viernes de 10:30 am a 8:00 pm (1 hora de comida y 30 minutos para tiempos de baño)
Sábados 11 am a 4 pm

Ofrecemos capacitación presencial de 2-3 semanas en la planta de Mabe Celaya, contamos con transporte gratuito para Celaya, Salvatierra, Cortazar, Panales Jamaica.

Ofrecemos:
Prestaciones superiores a la ley, seguro de gastos médicos mayores, pago semanal, bonos, descuentos en tienda mabe y apoyo mensual de internet.


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