Job Description

En nuestro equipo como analista de servicio al cliente bilingüe portugués a nivel nacional, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.\n\nEsto es lo que harás:\n Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crea un ambiente y una relación\nde confianza con su cliente.\n Es capaz de resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o\nservicio para concretar su venta.\n Logra el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).\n\nEl TOP Team busca el siguiente personal:\n Desde bachilleres, Técnicos, tecnólogos o profesionales con disponibilidad de tiempo para\nlaborar y nivel de portugués avanzado (B2+ o C1).\n No es requerida la experiencia laboral.\n Vivir en a nivel nacional.\n Personal proactivo, responsable, empático, respetuoso con atracción por el área comercial.\nHablemos de beneficios:\n $2.300.000 + prestaciones de ley y bonificaciones.\n Trabajo de casa-WAHA.\n Trabaja 42 horas semanales con 1 día de descanso que puede ser sábado o domingo.\n Capacitación paga desde el primer día.\n Contrato a término indefinido.\n Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.\n Fondo de empleados.\n\n*Aplican términos y condiciones.\n\nEsto es lo que nos diferencia:\nSomos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.\n\nCertificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.\n\nEn TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.\n\n¡Haz la diferencia con el TOP Team!",