Job Description

Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente B2B con alemán nativo o completamente fluido, para brindar soporte a clientes empresariales a través de llamadas y sistema de tickets. Formarás parte de un equipo internacional, colaborando con distintos departamentos para la correcta resolución de incidencias.

Requisitos IMPRESCINDIBLES
- Alemán fluido / nativo, hablado y escrito (excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente por llamadas y tickets (muy importante experiencia con tickets)
- Haber trabajado con clientes B2B (requisito MUY importante)
- Experiencia previa en empresas SaaS (requisito obligatorio)
- Capacidad de aprendizaje rápido y autónomo

Ofrecemos
- Trabajo 100% remoto
- Pago mensual según horas trabajadas
- Desde 20.100 COP por hora trabajada",