Job Description

Somos una Consultora líder en mediciones de experiencia del cliente, y estamos buscando el mejor talento para sumarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Encuestas Telefónicas. \n Serás responsable de canalizar la voz del cliente, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. Tu trabajo permitirá identificar oportunidades para mejorar nuestros procesos de atención y, en última instancia, transformar la experiencia del cliente. \n ¿Qué esperamos de ti? \nEstudios técnicos o universitarios, completos, truncos o en curso. \nExperiencia mínima de 6 meses en call center en áreas de encuestas, atención al cliente, ventas, retenciones, entre otras. (Indispensable) \nConocimientos en el sector de banca, seguros o telecomunicaciones. \nManejo de Office nivel usuario. \nCompetencias: \nAlto nivel de argumentación, comunicación fluida, buena redacción y ortografía (Se evaluará en el proceso). \nVocación de servicio, orientación al logro y gestión del tiempo. \nTrabajo remoto: ¿Qué necesitas para trabajar desde casa? (Indispensable) \nEspacio privado y silencioso. \nInternet cableado (Mínimo 20MB). \nPC o Laptop con Windows 10 mínimo Core i3 y Headsets (Audio + Micrófono) \n Remuneración: \nPago vía Recibo Por Honorarios de manera mensual. \nFecha de pago: 15 de cada mes. \nPago al destajo (producción) por cada encuesta efectiva. \nCada proyecto cuenta con un factor de pago diferente según el nivel de complejidad de la encuesta. \n ¡Puedes laborar desde cualquier parte del Perú, aplica para Lima y Provincia! \n En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.",