Job Description

Case Manager Bilingüe Lesiones Personales\n Descripción del Puesto\nStrong Law es una firma de lesiones personales dedicada a ayudar a víctimas de accidentes automovilísticos a navegar el proceso legal y recibir la atención médica adecuada. Nuestro equipo trabaja de manera cercana con clientes y compañías de seguros para asegurar que cada caso sea manejado con eficiencia, profesionalismo y compasión.\nHorario: Lunes a Viernes de 8:30 AM - 5:30 PM\nEstamos buscando un Case Manager Bilingüe con experiencia en prelitigio de lesiones personales para apoyar a nuestros abogados y brindar una excelente experiencia al cliente desde el inicio hasta la resolución del caso.\n Responsabilidades\nComunicarse regularmente con los clientes para proporcionar actualizaciones del caso y responder preguntas.\nCoordinar con los abogados para asegurar que los clientes reciban la atención médica adecuada.\nAbrir y gestionar reclamos ante compañías de seguros; responder a consultas y solicitudes.\nSolicitar, organizar y dar seguimiento a registros médicos y facturas junto con el equipo administrativo.\nMantener expedientes de casos actualizados y precisos utilizando software de gestión de casos.\nColaborar estrechamente con los equipos internos para asegurar el progreso eficiente de cada caso.\n Habilidades y Requisitos\nMínimo 2 años de experiencia en prelitigio de lesiones personales en firmas estadounidenses.\nExcelente nivel de ingles conversacional y escrito (C1)\nConocimiento sólido de procesos, terminología y documentación de lesiones personales.\nCapacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples casos simultáneamente.\nDominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)",