Job Description

Consultora de Procesos Modalidad Freelance\nObjetivo del puesto\nBrindar apoyo especializado en el levantamiento, análisis, documentación y mejora de procesos organizacionales, asegurando eficiencia operativa, claridad documental y alineación con estándares de calidad.\nResponsabilidades\nLevantamiento, análisis y documentación de procesos operativos y administrativos.\nDiseño y elaboración de diagramas de flujo utilizando herramientas de modelado de procesos.\nRedacción de políticas, procedimientos y manuales operativos.\nIdentificación de áreas de mejora y propuesta de acciones para incrementar eficiencia y calidad.\nAplicación y alineación de procesos con estándares como ISO 9001 y Balanced Scorecard.\nAtención profesional a clientes, manteniendo comunicación clara, formal y orientada a resultados.\nRequisitos\nExperiencia comprobable en consultoría de procesos.\nManejo de herramientas para diagramación y documentación de procesos, tales como Visio, Bizagi, Lucidchart, Draw.io, Miro o ARIS.\nExcelente redacción y capacidad de análisis.\nDeseable experiencia en el sector construcción.\nDisponibilidad para atender proyectos con clientes en Monterrey y Ciudad de México.\nModalidad\nTrabajo freelance.\nPago por proyecto por prestación de servicios profesionales.\nModalidad principalmente remota, con posibilidad de reuniones presenciales según requerimientos del proyecto.",