Job Description

Estamos buscando Ejecutivo Back Office comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Objetivo del Cargo:
Brindar soporte administrativo al equipo de logística y garantizar un seguimiento eficiente de pedidos, asegurando una comunicación efectiva con clientes internos y externos para resolver incidencias relacionadas con la gestión de pedidos.

Funciones Principales:
•\ Validación y/o ingreso de ventas según políticas internas.
•\ Detección y escalamiento de posibles fraudes.
•\ Gestión de tickets derivados desde áreas internas.
•\ Gestión y reingreso de órdenes comerciales.
•\ Envío de notificaciones a clientes.
•\ Comunicación con clientes o con empresas de telecomunicaciones para resolver requerimientos o reclamos.
•\ Coordinación con áreas internas según se requiera.
•\ Gestión y seguimiento de errores en procesos de negocio.
•\ Registro de información asociada a las gestiones realizadas.
•\ Cumplimiento de tiempos y volúmenes asignados por jefatura directa.

Condiciones Laborales:
•\ Horario (Turnos 5x2 rotativos):
•\ Turno A: Sábado a jueves: 09:00 a 19:00 Viernes: 09:00 a 18:00
•\ Turno B: Sábado a jueves: 10:00 a 20:00 Viernes: 10:00 a 19:00
•\ Turno C: Sábado a jueves: 11:00 a 21:00 Viernes: 11:00 a 20:00
•\ Modalidad: Remota
•\ Contrato: Reemplazo por Licencia Médica
•\ Sueldo líquido: $590.000
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