Ejecutivo/a Customer Success

11 de enero, 2026

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Full-time

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Descripción

Job Description

¡En Wherex Bogotá buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Success Executive!
¿Quieres vivir la experiencia de trabajar con la tecnología del futuro, como la IA, para transformar los problemas de un cliente en su más grande éxito? Entonces
Wherex
es tu lugar.
¡Tus primeros pasos en el mundo profesional empiezan aquí, no lo dudes y postula a Wherex!
Postula únicamente desde getonbrd.com.

Funciones del cargo
¿Qué harás?
-Serás el punto de conexión clave:
Gestionarás las solicitudes de clientes en toda LATAM, convirtiendo sus dudas en soluciones brillantes.
-Innovarás con Inteligencia Artificial:
Aprenderás a optimizar la gestión de clientes con tecnología de punta en tu día a día.
-Serás un/a estratega: Trabajarás con áreas clave del negocio, desde ventas hasta tecnología, para asegurar que la experiencia del cliente sea legendaria.
-Colaborarás mano a mano con el equipo de Customer Success en los proyectos y desafíos diarios del equipo

Requerimientos del cargo
¿Qué estamos buscando?
- Recién egresados de Administración de Empresas, Negocios Internacionales y carreras afines
- Vivir en Bogotá
- Proactividad, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

Tu postulación sumará puntos si cuentas con
-Experiencia en atención al cliente
-Experiencia gestionando solicitudes y tickets

Condiciones
¿Por qué trabajar en Wherex?
- Modalidad híbrida.
- 25 días de vacaciones al año.
- Seguro de salud.
- La oportunidad de trabajar con IA y las herramientas que están revolucionando las tecnologías
Además, serías parte de una cultura donde prima el
trabajo en equipo
,
la colaboración
, la
buena onda
y profesionales de
alto nivel técnico
que mantendrán tu standard muy elevado.

Teletrabajo opcional: Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.
Cobertura de salud: Wherex paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Teléfono móvil: Wherex proporciona un teléfono celular para uso laboral.
Computadora: Wherex proporciona una computadora para tu trabajo.
Vestimenta informal: Wherex no exige ningún código de vestimenta.
Descuentos en compras: Wherex tiene convenios de descuentos con algunos comercios.
Vacaciones extra: Wherex otorga vacaciones pagadas adicionales al mínimo legal.
Día de cumpleaños libre: El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.