Job Description

En Zupral, agencia enfocada en comunicación, mercadeo y operaciones, buscamos un/a Ejecutivo/a de Cuentas con conocimiento en publicidad para gestionar y potenciar diversas cuentas de clientes.

Esta persona será responsable de:
- Coordinar las necesidades de cada cliente.
- Brindar apoyo administrativo en proyectos de toda índole.
- Impulsar la comunicación digital: optimización y administración de redes sociales, planeación de contenido (no diseño), colaboración con las estrategias para mercadeo y atención a las solicitudes de publicidad
- Elaboración de reportes de distintas áreas
- Elaboración de todo tipo de documentos solicitados
- Coordinación de tareas y equipo
- Análisis y optimización de la operación del cliente
- Potencialmente, aprender a manejar softwares y herramientas específicas de cada cliente
- Coordinar con equipos internos y externos para garantizar el cumplimiento de entregables y proyectos.
- Identificar oportunidades de mejora para los clientes y proponer soluciones que aporten valor

El objetivo es asegurar un servicio integral, eficiente y de alto impacto para nuestros clientes, reforzando la relación de los clientes con Zupral.

Requisitos:
- Formación en Mercadeo, Publicidad, Comunicación y/o Administración.
- Experiencia mínima de 2 años en: gestión de cuentas, gestión de redes sociales, marketing digital o roles similares
- Dominio avanzado del inglés (oral y escrito).

Habilidades en:
Gestión de redes sociales
Planificación de contenidos
Análisis de métricas
Comunicación oral y escrita
Capacidad de organización, multitarea y resolución proactiva de problemas.
Identificación de mejoras

Manejo de herramientas digitales como:
Google Workspace
Plataformas de redes sociales
Herramientas de gestión de proyectos

Horario:
Lunes a viernes
8:00 a.m. – 5:00 p.m. (hora Puerto Rico - 7AM a 4PM hora de Colombia)
Modalidad:
Trabajo remoto desde tu casa - Colombia
Sueldo base:
$3.500.000 COP + Prestaciones de salud y pensión.


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