Job Description
Principales funciones:
- Contactar telefónicamente y por correo a clientes con propuestas comerciales enviadas.
- Realizar seguimiento periódico de cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Identificar el estado de cada propuesta y próximos pasos con el cliente.
- Detectar dudas, necesidades adicionales u oportunidades de ajuste de las propuestas.
- Reactivar oportunidades que se encuentren sin respuesta.
- Coordinar internamente los requerimientos o modificaciones solicitadas por los clientes.
- Mantener actualizado el registro y estado de las oportunidades comerciales.
- Apoyar el proceso de conversión y cierre de propuestas.
- Mantener una comunicación profesional, cercana y orientada al servicio.
Perfil que buscamos:
- Experiencia en seguimiento comercial, ventas B2B, atención de clientes o gestión de cuentas.
- Deseable experiencia en bienestar corporativo, capacitación, consultoría, Recursos Humanos o servicios para empresas.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Habilidad para realizar seguimiento comercial de manera persistente, pero cordial y consultiva.
- Capacidad de organización y seguimiento de múltiples oportunidades simultáneamente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Autonomía y responsabilidad para trabajar de manera remota.
- Manejo de herramientas digitales y deseable experiencia utilizando CRM o sistemas de seguimiento comercial.",