Especialista En Onboarding De Agentes Ia (tech & Business)

14 de abril, 2026

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Descripción

Job Description

En Agenda Pro estamos evolucionando. Ya no somos solo un software de gestión; ahora somos
el principal motor de crecimiento para nuestros comercios
. Estamos integrando Agentes de Inteligencia Artificial (IA) de vanguardia para automatizar ventas, optimizar la atención y, nuestro objetivo número uno:
hacer que nuestros clientes ganen más plata
. Nuestro SaaS ahora es el engranaje perfecto que complementa a estos agentes para potenciar el éxito de cada negocio.
En AgendaPro estamos construyendo el motor de crecimiento para miles de negocios de Estética, Salud, Belleza y Fitness en Latinoamérica. Somos una startup de
Y Combinator
, con más de 20 mil clientes en 17 países, creciendo fuerte y con desafíos reales de escala.
Postula a este empleo en getonbrd.com.

Sobre el Rol 🎯
Estamos buscando a alguien muy capaz, analítico y con gran visión de negocio para liderar el Onboarding de nuestros clientes. No buscamos a un Ingeniero de Operaciones puro ni a un desarrollador, sino a un "traductor" brillante: alguien capaz de entender el modelo de negocio del cliente, configurar nuestros Agentes de IA para que se adapten a sus necesidades operativas y asegurar que desde el primer día vean un impacto directo en sus ingresos.
Serás el puente entre nuestra tecnología de IA y el éxito comercial de nuestros clientes.
Lo que harás (Tus Responsabilidades) 🛠️
Liderar el End-to-End del Onboarding: Serás la primera cara estratégica de AgendaPro tras la venta. Guiarás al comercio en la adopción de sus nuevos Agentes de IA.
Configuración Inteligente: Ajustar, parametrizar y afinar los Agentes de IA (prompts, flujos conversacionales, integraciones básicas) para que respondan perfectamente a las métricas de crecimiento de cada cliente.
Consultoría de Negocios: Analizar la operación del cliente para identificar cómo la IA puede traerle mayor retorno de inversión (ROI) a corto plazo.
Capacitación y Empoderamiento: Educar a los dueños de negocios y a su staff sobre cómo convivir y sacar el máximo provecho a la IA y la plataforma.
Troubleshooting Inicial: Detectar fricciones técnicas durante el despliegue y trabajar de la mano con el equipo de Producto/Ingeniería para resolverlas de forma ágil.
Monitoreo de Éxito Temprano: Asegurar que el "Time-to-Value" (tiempo en que el cliente ve resultados monetarios) sea lo más corto posible.

El trabajo es presencial en la oficina ubicada a pasos del metro Los Leones.
Híbrido Tech-Negocio: Tienes afinidad natural por la tecnología. No necesitas saber programar desde cero, pero entender cómo funcionan las integraciones, la lógica de sistemas (APIs, webhooks, flujos de automatización) y te apasiona el mundo de la IA.
Experiencia: 2 a 4 años en roles de Implementación, Onboarding B2B, Consultoría Tecnológica, Customer Success Técnico o Project Management (idealmente en startups o empresas SaaS).
Visión Comercial: Entiendes de números. Tu motivación no es solo que "el software funcione", sino que "el software genere dinero" para el cliente.
Comunicación de Alto Nivel: Eres capaz de explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla a dueños de negocios que quizás no sean tan tecnológicos.
Resolución de Problemas: Eres proactivo, autónomo y no te bloqueas ante la incertidumbre; si algo no funciona, buscas la manera lógica de arreglarlo.

Experiencia previa interactuando con herramientas de IA, creación de Prompts o plataformas No-Code/Low-Code.
Experiencia trabajando con pymes, comercios locales o el sector de servicios.

Snacks, desayuno y almuerzo todos los días en la oficina
Vacaciones sobre lo legal despues de un año
Presupuesto para capacitaciones
Seguro complementario
Día libre por cumpleaños, mudanza, otros.
Impacto real en un producto usado por miles de negocios
Equipo chico, rápido y sin capas innecesarias
Espacio para construir y equivocarte rápido
Aprender más en 1 año que en 3 en roles tradicionales

Cobertura de salud:
Computadora:
Vestimenta informal:
Vacaciones extra:
Bebidas y snacks: