Job Description

ANCABE (Asociación Nacional de Capacitación de Becarios) en conjunto con una empresa líder mundial en logística, y D-Orbit es un líder emergente en el sector de la logística y el transporte espacial, se encuentran en búsqueda de estudiantes de Administración, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial, Sistemas.

Becario De Experiencia Al Cliente

Requisitos:
Estudiante de Administración, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.
Constancia de situación fiscal (RFC)
Contar con Seguro Facultativo
Inglés B2
Horario: Lunes a viernes de 1:00 pm a 7:00 pm, o de 2:00 pm a 8:00 pm. Modalidad: home office, con posible reunión presencial una vez cada 3 meses
Excel nivel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, filtros y reportes).
Facilidad para trabajar con información, números y métricas.

Actividades:
Generar y mantener reportes analíticos sobre facturación, seguimiento a clientes y estatus de servicios
Analizar información operativa para detectar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
Apoyar en la emisión, validación y control de facturación.
Realizar llamadas de seguimiento y satisfacción, documentando hallazgos y acuerdos.
Dar seguimiento puntual a solicitudes, incidencias y compromisos con clientes.
Apoyar en el proceso de cobranza y control de pagos.
Proponer mejoras a procesos internos con base en datos y análisis.
Colaborar con áreas internas para asegurar una experiencia de cliente alineada a los estándares Equality.

Beneficios
Beca $5,300 brutos mensuales
Programa de 12 meses (de acuerdo con desempeño)
Descuentos y beneficios en establecimientos
Apoyo para liberación de trámites escolares (de acuerdo con tu universidad)
Capacitación constante

Ubicación: Shakespeare, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590 Ciudad de México, CDMX

Si cuentas con los requisitos y tienes interés en adquirir experiencia y desarrollarte en una empresa, POSTULATE",