Job Description
Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología\n \n \nEn Siigo estamos buscando un Gestor de Renovaciones para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia. \n \n \nTus retos: \nRealizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.\nRecibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.\nContactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.\nGarantizas la documentación de todas las interacciones.\n\n¿Qué necesitamos de ti?\ntecnólogo culminado \nTienes Experiencia mínimo 1 año en gestión de cobranza de cartera, servicio al cliente, Fidelización, retención de clientes y ventas.\nConocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.\nDisponibilidad de horario.\nExcelente conexión a internet.\n\nLo que ofrecemos: \nTrabajo remoto. \nUn equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real. \nUn ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día. \nBeneficios que realmente hacen la diferencia. \n \nTe proponemos: \nSer parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.\nDisfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).\nInterés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.\nDivertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.\nSer tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.\n \nEn Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!",