Job Description

Estamos desarrollando una plataforma SaaS, construida inicialmente sobre GoHighLevel, pero con una arquitectura escalable para convertirse en un ecosistema completo para brokers y agencias. La plataforma incluirá:

CRM especializado para seguros

Gestión de pipelines de ventas

Gestión de pólizas activas

Sistema de casos operativos

Gestión de clientes

Automatizaciones

Integraciones

Soporte operativo para agentes

Buscamos una persona que pueda ejecutar la construcción técnica de la plataforma, siguiendo la arquitectura definida por el fundador.
Responsabilidades principales
1. Configuración de CRM

Construcción de pipelines complejos
Creación de campos personalizados
Estructuración de objetos de contacto y oportunidades
Configuración de tags y segmentaciones

2. Construcción de sistemas operativos dentro del CRM

Gestión de casos operativos
Gestión de tickets
Organización de workflows internos

3. Automatización

Configuración de workflows
Automatización de emails y SMS
Secuencias de seguimiento

4. Integraciones

Conexión con formularios externos
Configuración de webhooks
Integración con APIs cuando sea necesario

5. Estructura SaaS

Organización multi-usuario
Gestión de sub-accounts
Preparación para modelo white-label

Habilidades requeridas

Obligatorias:

Experiencia comprobable en GoHighLevel
Conocimiento sólido en arquitectura de CRM
Diseño de pipelines y automatización de workflows
Configuración SaaS en entornos multi-usuario
Manejo de Zapier / Webhooks / APIs
Enfoque en UX funcional de plataformas

Deseables:

Experiencia en plataformas para seguros o brokers
Conocimiento de sistemas de soporte al cliente y tickets
Manejo de CRM complejos

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