Job Description

Analista Senior de Preventa (VoIP/Telecom) Bogotá / Remoto\n¿Te apasiona diseñar e implementar soluciones de telefonía VoIP que transformen la operación de los clientes?\nImportante compañía especializada en soluciones de voz para centros de contacto, con amplia experiencia en desarrollo de hardware y software, con operaciones en Brasil y Colombia. Buscamos talento que nos acompañe en la implementación de soluciones innovadoras de telefonía y telecomunicaciones.\n Requisitos\nProfesional o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.\nMínimo 5 años de experiencia en roles similares en VoIP/Telecom.\nDisponibilidad para viajar a nivel nacional.\n Conocimientos técnicos:\nProtocolos y plataformas: IP, SIP/RTP (intermedio), soluciones PBX, BPO y sistemas de grabación.\nRedes: LAN/WAN, VLANs, QoS, BGP básico.\nSistemas: Linux (CentOS, Ubuntu, Debian), Windows.\nMonitoreo: SNMP.\nCloud & virtualización: AWS, Google Cloud, Oracle (nivel intermedio), VMware, VirtualBox, Hyper-V, Citrix, Proxmox (nivel intermedio).\nOtras herramientas: VPN, correo corporativo, ticketing/mesa de ayuda, Microsoft Office (intermedio).\nDeseables: Conocimiento en CRM y SBCs, herramientas de diagnóstico CLI y Wireshark (intermedio).\nResponsabilidades:\nImplementar soluciones de telefonía y diseñar topologías VoIP.\nGestionar pruebas de concepto y asegurar la correcta operación de los servicios.\nCapacitar a clientes y participar en la captación de nuevos clientes.\nApoyar el desarrollo del mercado en Latinoamérica mediante viajes ocasionales.\nCondiciones laborales:\nContrato: Indefinido directo con la compañía\nSalario: $4.000.000 a $5.000.000 mensuales (según experiencia)\nJornada: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (opción de horarios nocturnos y fines de semana ocasionales)\nUbicación: Bogotá remoto, con disponibilidad para viajar en Latinoamérica\n Beneficios: Auxilio de conectividad, bonificación por logro, medicina prepagada y oportunidades de crecimiento profesional\n¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!",