Job Description

Somos TRES60, empresa líder en soluciones tecnológicas y servicios de telecomunicaciones para la industria minera, prestando servicios a importantes clientes del rubro a nivel nacional.\n Nuestro propósito es transformar la operación minera mediante la innovación, la eficiencia y la excelencia técnica, asegurando seguridad, continuidad operacional y calidad de servicio en cada uno de nuestros proyectos.\nNos encontramos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) Especialista en Redes CCNA, para incorporarse a nuestro equipo.\nObjetivo del cargo\n Brindar soporte y administración de redes de comunicaciones, asegurando la correcta operación de infraestructura de switching, routing y monitoreo, con foco en continuidad operacional y cumplimiento de estándares técnicos. Implementar mejoras y cambios en la infraestructura de redes.\nResponsabilidades principales\nAdministrar redes de comunicación y equipamiento asociado.\n Gestionar configuraciones y soporte de switches y routers.\n Monitorear el desempeño y estado de las redes, asegurando la detección temprana de fallas y degradaciones.\n Participar en la actualización de inventario, documentación y configuraciones.\nParticipar en la implementación de soluciones de redes y mejoras, tales como optimizaciones del rendimiento y capacidad, QoS, crecimiento de la red, siguiendo los procesos de gestión de cambios y configuración correspondientes.\nRealizar configuraciones, actualizaciones y mantenimiento correctivo/preventivo en switches, routers, APs, guiando remotamente aspectos de antenas, radios y medios físicos.\nGestionar y resolver incidentes, requerimientos y escalamiento técnico según lineamientos operacionales. Resolver incidentes críticos (P1) que afecten disponibilidad de plataformas de comunicación, escalando cuando corresponda. Elaborar análisis de causa raíz de incidentes críticos y generación de informes asociados.\n Coordinar tareas de integración y soporte con equipos técnicos de planta, mina, TI y operación.\nRealizar la trazabilidad y documentación de red (topologías, configuraciones, activos). Administrar, documentar y mantener actualizada la información de las redes.\nApoyar y colaborar con otros especialistas en la operación de servicios de plataformas de redes.\n Generar reportes técnicos y documentación asociada al servicio.\nCumplir de estándares de seguridad y mejores prácticas operacionales.\nRequisitos del cargo\nFormación\n Ingeniería en:\n Informática\n Redes\n Telecomunicaciones\n Electricidad\n Electrónica\n Carreras afines\nExperiencia\n Mínimo 2 años de experiencia en tecnologías de información o redes.\n Experiencia en soporte y administración de redes.\n Deseable experiencia en ambientes corporativos o industriales.\nConocimientos técnicos (Hard Skills)\n Routing y Switching.\n Protocolos de red.\n Soporte de switches y routers.\n Monitoreo de red.\n Diagnóstico y resolución de fallas.\n Conocimientos básicos de seguridad de red.\n Deseable conocimiento en redes inalámbricas o voz.\n Conocimiento de buenas prácticas ITIL.\nCertificaciones\n CCNA para Routing/Switching, Wireless o Voz.\nOtros requisitos\n Alto dominio de software de ofimática, MS, Google.\n Disponibilidad para trabajo remoto en jornada 5x2.\n Capacidad para atención fuera de horario según requerimientos de la operación.\nCondiciones del cargo\n Jornada 5x2.\n Trabajo remoto.\n Disponibilidad para atención fuera de horario según requerimientos operacionales.\nCompetencias\n Buena redacción y capacidad de síntesis\nOrientación al aprendizaje.\n Análisis técnico.\n Responsabilidad.\n Trabajo en equipo.\n Proactividad.\n Capacidad de respuesta.\n Orden y metodología.\n\nBeneficios corporativos\n Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.\n Bonos operacionales y por reemplazo.\n Seguros complementarios de salud, vida y dental.\n Sala cuna y beneficios maternales.\n Regalos de Navidad para hijos/as.\n Reconocimiento por años de servicio.\n Acceso a Beneficios, Mundo ACHS y Caja Los Andes.\n Apoyo en desarrollo profesional y continuidad de estudios.",