Job Description

¡Únete a una empresa líder en servicios de atención al cliente para importantes marcas internacionales!\nNos encontramos en búsqueda de Asesores de Customer Service Bilingües para diversas campañas de los sectores fintech, tecnología, comercio electrónico, alquiler de vehículos e Interpretes, para trabajar desde casa! \nFunciones:\nBrindar atención y soporte a clientes en inglés y español.\nResolver consultas, incidencias y solicitudes a través de llamadas, correos electrónicos y otras plataformas de atención.\nGarantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.\nRegistrar información y realizar seguimiento a los casos asignados.\nRequisitos\nInglés intermedio avanzado a avanzado (B2, B2+ o C1 según campaña).\nExcelente comunicación verbal y escrita.\nDisponibilidad para trabajar desde casa.\nDeseable experiencia en atención al cliente.\nCapacitación\nCapacitación remunerada.\nDuración entre 3 y 4 semanas, según la campaña asignada.\nHorarios de capacitación de lunes a sábado en horario diurno.\nHorarios de Operación\nDisponibilidad para laborar de lunes a domingo.\nJornadas de 30, 36, 40 o 48 horas semanales según campaña.\nEntre 1 y 2 días de descanso por semana.\nHorarios rotativos dentro de rangos diurnos y, para algunas campañas, horarios overnight.\nBeneficios\nSueldo entre S/ 1,700 y S/ 2,200 según campaña y nivel de inglés.\nBono de internet.\nBono variable o bono por desempeño de hasta 15%.\nCapacitación pagada.\nEquipos de trabajo\nExcelente ambiente laboral.\nOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.",