Job Description

Oportunidad de Carrera: Key Account Manager (K.A.M.) Corporativo\nConsultora especializada en entregar soluciones de excelencia para los sectores de Minería, Infraestructura e Industrial, nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager (K.A.M.).\nBuscamos un perfil 100% comercial y relacional, capaz de convertirse en la contraparte estratégica de nuestro equipo técnico. Tu misión será blindar a nuestros clientes VIP, garantizando su fidelización, detectando nuevas oportunidades de negocio y asegurando la estabilidad financiera a largo plazo a través de la retención y crecimiento de la cartera actual.\n\n Funciones y Responsabilidades Principales\n Gestión de Relaciones de Alto Nivel\nVínculos de confianza: Construir y mantener relaciones sólidas a largo plazo con directores, gerentes generales y tomadores de decisiones (C-Level) de las cuentas clave.\nMapeo organizacional: Analizar las estructuras internas de los clientes para identificar perfiles influenciadores y mitigar detractores.\n Detección de Nuevos Negocios (Cross-selling y Upselling)\nVenta consultiva: Entender a fondo el negocio del cliente para diagnosticar problemas de forma preventiva y ofrecer nuevas consultorías o servicios de Vectorial (Fases 2, Fases 3 y retenciones).\nLicitaciones complejas: Liderar la preparación, estructuración y defensa de propuestas comerciales complejas para las cuentas asignadas.\n Coordinación de la Continuidad Operacional\nAbogacía del cliente: Actuar como el abogado del cliente de manera interna, asegurando que los equipos técnicos entreguen los proyectos con la calidad, plazos y costos pactados.\nNegociación y resolución: Liderar las renovaciones de contratos anuales y resolver conflictos de alto impacto comercial con visión estratégica.\n\n Perfil Requerido: Requisitos y Competencias\n Educación y Experiencia\nFormación: Profesional universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Mecánica, Minas, Administración de Empresas o carreras afines al rubro de la consultoría.\nTrayectoria: Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando cuentas corporativas (B2B), idealmente en empresas de consultoría o servicios dirigidos a la gran industria (Minería, Infraestructura o sector Industrial).\n Conocimientos Técnicos\nManejo avanzado de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce o similares) para el monitoreo de la salud de las cuentas.\nDominio de estrategias de negociación compleja (Método Harvard o similares).\nDeseable conocimiento en evaluación de proyectos financieros.\n Competencias Ejecutivas\nComunicación C-Level: Habilidad para interactuar cara a cara con directores y gerentes generales con absoluta seguridad, claridad técnica, profesionalismo y empatía.\nVisión Estratégica: Capacidad para leer las tendencias del mercado del cliente y anticiparse a sus necesidades operativas y comerciales.\nResiliencia y Manejo de Conflictos: Control de la presión ante reclamos, con la habilidad de transformar una crisis en una oportunidad de mejora y fidelización.\n Condiciones y Beneficios\nRenta Competitiva: Atractivo sueldo base más un potente esquema variable de comisiones y bonos calculado sobre la facturación total (premiando el crecimiento de cuentas y la retención del 100% de la cartera).\nModalidad de Trabajo: Esquema Híbrido de Lunes a Viernes. Jornada bajo modelo de flexibilidad contra resultados (Artículo 22).\nDesarrollo Profesional: Oportunidad real de interactuar con las planas directivas de las industrias más importantes del país, ampliando tu red de contactos y visión ejecutiva.\nCultura Empresarial: Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo, enfocado en resultados y en la innovación constante.",