Job Description

Mesa de control sera el encargado de dar seguimiento y tener control administrativo a los procesos de contratación y movimientos de personal, asegurando que la información esté completa, correcta y comunicada oportunamente a las áreas involucradas.

Funciones y responsabilidades:
1. Recepción y validación de información: Objetivo: Contar con expedientes completos antes de procesar cualquier movimiento.
- Recibir del área correspondiente la información contractual de nuevos ingresos.
- Verificar que la documentación esté completa, vigente y legible.
- Dar seguimiento a documentos faltantes hasta completar expediente.
- Digitalizar expedientes en la herramienta correspondiente.
- Mantener archivo digital organizado y accesible.
- en la preparación de documentación para auditorías internas.

2. Captura y seguimiento en sistema: Objetivo: Garantizar que la información esté correctamente registrada en tiempo y forma.
- Registrar altas en sistema
- Apoyar en la calendarización de firma de contrato.
- Actualizar bases de datos internas.

3. Comunicación y seguimiento operativo:
Objetivo: Mantener alineadas a las áreas involucradas en el proceso.
- Informar vía correo a las áreas de Gestión, Operaciones y Comercial sobre nuevos ingresos.
- Dar seguimiento a pendientes administrativos relacionados con el proceso de alta.
- Apoyar en migraciones masivas bajo supervisión directa.

4. Control de base de datos para cliente:
Objetivo: Garantizar confiabilidad y trazabilidad en la información reportada al cliente.
- Llevar el control y actualización continua de la base de datos con la información operativa y administrativa que se comparte al cliente.
- Validar que la información enviada sea correcta, consistente y esté alineada con los registros internos.

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