Job Description

Empresa del sector de monitoreo satelital busca Técnico o Tecnólogo para integrarse a su central de monitoreo en modalidad de teletrabajo, con turnos rotativos (incluye noches, fines de semana y festivos).

Funciones principales:

Atención y gestión de eventos de emergencia reportados por la plataforma de monitoreo.
Atención de solicitudes y requerimientos de clientes.
Acompañamiento remoto al personal técnico en campo durante la atención de servicios.
Generación de informes operativos y de gestión.

Perfil requerido:

Formación técnica o tecnológica
Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de monitoreo
Disponibilidad para turnos rotativos 24/7.
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