Job Description

Vacante: Patient Care Representative \nUbicación: 100% remoto (recoger equipo en el site más cercano) \n Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM 5:00 PM PST (incluye 1 hora de almuerzo) \nSalario: Competitivo\nIdioma requerido: Inglés B2+ o superior, con vocabulario sólido en área médica y facturación \n \n Descripción del puesto \nBuscamos un Patient Care Representative con experiencia en el ámbito médico, responsable de programar citas, gestionar autorizaciones y brindar soporte a pacientes en temas de facturación y procesos sanitarios. El candidato ideal debe ser empático, organizado y capaz de comunicarse con claridad tanto con pacientes como con el personal médico. \n \n Responsabilidades \nProgramar citas médicas vía telefónica \nFamiliarizarse con compañías de seguros médicos y autorizaciones \nProcesar pedidos con precisión y eficiencia \nGestionar derivaciones de pacientes \nMantener comunicación clara y profesional con pacientes y personal interno \n \n Requisitos \nExperiencia comprobada en el campo de la salud y gestión de procesos médicos \nConocimiento de plataformas y terminología médica \nInglés B2+ o superior, con vocabulario sólido en facturación y área médica \nHabilidades de comunicación claras y profesionales \nCapacidad para trabajar de manera remota con disciplina y organización \n \n Esta vacante es ideal para perfiles con experiencia en atención médica y facturación, dominio de inglés B2+ y habilidades de comunicación empática.",