Job Description

¡Buscamos tu talento e innovación! Si eres un apasionado por la tecnología y los procesos automáticos, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Practicante Universitario de Transformación Digital para unirse a nuestro equipo.
Tu objetivo principal será apoyar la estabilidad y optimización de nuestras soluciones tecnológicas y herramientas de automatización.

¿Qué necesitas para postularte?
• Ser estudiante universitario activo de carreras como Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o carreras afines a la tecnología.
• Contar con el aval de la universidad para iniciar tu etapa práctica de manera inmediata bajo la modalidad de contrato de aprendizaje.
• Interés y conocimientos básicos en herramientas de automatización (Chatbots, voicebots, RPA)
• Habilidades de análisis, atención al detalle y orientación a la solución de problemas.

Tus principales retos y funciones:
• Monitoreo de servicios: Hacer seguimiento continuo a los servicios de automatización (chatbots y RPA) que ya se encuentran en producción.
• Soporte técnico: Prestar soporte oportuno a los incidentes que se presenten sobre los servicios activos.
• Innovación interna: Identificar oportunidades y automatizar las labores recurrentes del área de soporte para optimizar tiempos.

¿Qué te ofrecemos?
• Apoyo de sostenimiento: 100% SMMLV.
• Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.
• Modalidad: 100% Remoto (Trabaja desde cualquier lugar de Colombia).
• Horario: Lunes a viernes (Horario de oficina estándar).
¡Si cumples con el perfil y quieres dar tu primer paso profesional en el mundo de la Transformación Digital, postúlate ahora!",