Job Description
REQUISITOS
Bachiller completo o Pasante Universitaria
Nivel de Ingles B1
Manejo intermedio de excel y word
Facilidad de palabra
Habilidad en el servicio y atención al cliente
Capacidad para trabajar en equipo
Honradez y Amabilidad
Proactiva y dinámica
Experiencia comprobable de 1 año en adelante
FUNCIONES
Manejo de software para llevar la relación con clientes nuevos y existentes
Atender llamadas entrantes y salientes
Ofrecer y confirmar citas y brindar soporte a clientes con tecnologías
Facturaciones, pagos, acuerdos y recolección de cuentas pendientes
Manejar la agenda de los abogados del bufete
Atención a clientes (A través de todos los canales mensaje de texto, WhatsApp, Email, redes sociales)
Manejar comunicaciones internas
Llevar registro de sus actividades diarias y otros reportes que solicite el bufete
Crear y actualizar procedimientos estándar
Disponibilidad inmediata
Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm
Trabajo Remoto
Flexibilidad de Horario
Laptop/Internet de Alta Velocidad
Contrato Indefinido",