Job Description

En SOLVO, estamos dedicados a brindar servicios legales excepcionales en casos de lesiones personales. Buscamos INTAKE SPECIALISTS altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo.\nHorario y modalidad\nHorario: Lunes a domingo, de 10:00 AM a 10:00 PM (2 días de descanso rotativo)\nModalidad: Remoto (Abierto para todo COLOMBIA)\nRequisitos\nNivel de inglés B2/C1\n1 año de experiencia como INTAKE o relacionado.\nCapacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio.\nResponsabilidades\nAtender llamadas y consultas de potenciales clientes en inglés y español, brindando una atención profesional y empática.\nRealizar entrevistas de admisión (intake) para recopilar información detallada sobre posibles casos de lesiones personales.\nRegistrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema Litify, asegurando la precisión de los datos y la documentación.\nCalificar y dar seguimiento a prospectos, solicitando información adicional cuando sea necesario y asegurando una comunicación constante durante el proceso.\nCoordinar consultas y escalar casos calificados a los abogados o miembros correspondientes del equipo legal para su evaluación y gestión.\n¡No te pierdas esta oportunidad para trabajar desde casa!",