Job Description

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO !\nEmpresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :\nTELEOPERADOR PARA LA CAMPAÑA VENTAS 123 - REMOTO\n¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?\nAtenderás a clientes de Claro que ya fueron atendidos previamente por el canal de Atención al Cliente (123) y que tienen interés en conocer beneficios, promociones o mejoras para sus servicios. Como parte de la segunda línea de atención, brindarás una orientación más especializada, identificando sus necesidades y explicando alternativas para mejorar sus servicios móviles y hogar, siempre siguiendo los protocolos y estándares de calidad establecidos por Claro.\n- Sueldo básico mensual de Full time S/1130 - Semi full S/800 \n- Bono de permanencia 200 (SUJETO A ASISTENCIA)\n- Comisiones ilimitadas\n- Capacitaciones cortas y pagadas\n- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.\n¿CUAL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?\nGESTION: LUNES A DOMINGO (DECANSO ROTATIVO) \nFULLTIME (Lunes a Domingo) (HORARIO Y DESCANSO ROTATIVO)\nRANGO 1\n9 AM A 6 PM / 10 AM A 7 PM\nRANGO 2\n10 AM A 7 PM / 11 AM A 8 PM\nSEMIFULL (Lunes a Domingo) (6h DE GESTION)(ROTATIVO)\nRANGO 1\n12 PM A 6 PM // 1 PM A 7 PM\nRANGO 2 \n1 PM A 7 PM // 2 PM A 8 PM\n¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?\nExperiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros. MINIMO 3 MESES\n* Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados\n* Conocimientos en Microsoft office nivel usuario\n¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?\n* Orientación al cliente\n* Comunicación efectiva\n* Capacidad de negociación\nAPROVECHA LA OPORTUNIDAD",