Job Description

Misión del Cargo\nBuscamos un/a Senior Business Analyst Digital Channels que actúe como puente estratégico entre el negocio y la tecnología, asegurando que las necesidades del negocio se traduzcan en requerimientos claros, priorizados y viables para los equipos de desarrollo digital.\nSu foco estará en maximizar el valor entregado por las soluciones, alineando la estrategia de negocio, la experiencia de usuario y las capacidades técnicas del equipo.\n Principales Responsabilidades\nLevantar, analizar y documentar requerimientos de negocio y funcionales.\nTrabajar de forma colaborativa con stakeholders, product owners y equipos de desarrollo.\nElaborar user stories, criterios de aceptación y documentación funcional.\nApoyar la priorización del backlog en función del impacto y valor de negocio.\nIdentificar oportunidades de mejora en procesos y productos digitales.\nAcompañar pruebas funcionales y procesos de validación de soluciones.\nAsegurar la trazabilidad entre requerimientos, desarrollo y entregables.\n Requisitos\nAl menos 5 años de experiencia como Business Analyst o en roles similares.\nExperiencia en proyectos digitales bajo metodologías ágiles (Scrum y/o Kanban).\nSólido manejo en levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.\nAlta capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas complejos.\nExcelentes habilidades de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.\nExperiencia trabajando con equipos de desarrollo de software.\n Deseable\nExperiencia en banca, fintech o canales digitales de alto tráfico.\nConocimientos de APIs y arquitecturas de sistemas.\nManejo de herramientas como Jira, Confluence, Miro o Figma.\nInglés intermedio.\n Perfil Buscado\nProfesional orientado a resultados, con fuerte visión de negocio, foco en la calidad y capacidad para liderar conversaciones complejas entre distintas áreas, generando consenso y alineamiento.",