Senior Ux Designer / Customer Experience Designer

May 27, 2026

México

Full-time

Computrabajo

Seguros el Potosi, S.A. Logo Apply
Descripción

Job Description

Buscamos un(a) Senior UX Designer con experiencia sólida diseñando experiencias digitales centradas en el usuario y lidereando la definición de User Journeys de principio a fin.\nLa persona ideal combina pensamiento estratégico, investigación, diseño de interacción y capacidad para transformar necesidades de negocio en experiencias intuitivas y escalables.\nResponsabilidades\nDiseñar y optimizar User Journeys y Customer Journeys.\nDiseñar experiencias end-to-end para productos digitales web y mobile.\nRealizar investigación de usuarios y análisis de comportamiento.\nCrear wireframes, user flows, prototipos y mapas de experiencia.\nColaborar con equipos de producto, desarrollo y negocio.\nIdentificar pain points y proponer mejoras de experiencia.\nValidar soluciones mediante pruebas de usabilidad.\nRequisitos\nExperiencia como UX Designer, Customer Experience Designer o rol similar.\nExperiencia creando User Journeys complejos\nDominio de herramientas como Figma, Miro y herramientas de prototipado.\nConocimiento en UX Research y metodologías centradas en usuario.\nExperiencia creando User Flows, Journey Maps y prototipos.\nPensamiento estratégico orientado a negocio y experiencia de usuario.\nCapacidad de comunicación para presentar y defender decisiones de diseño.\nDeseable\nConocimiento en seguros y procesos comerciales de seguros\nConocimiento en UI Desgin\nOfrecemos\nTrabajo en proyectos de alto impacto.\nAmbiente colaborativo y orientado a innovación.\nTrabajo Home Office, asistencia a oficina solo en caso de que la investigación del User Journey lo requiera\nSueldo competitivo en base a experiencia\nContrato junio a diciembre 2026,",