Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor(a) de Ventas de Canales Digitales, con experiencia comprobada en PORTABILIDAD MOVISTAR, para liderar equipos de alto rendimiento y asegurar el cumplimiento agresivo de metas comerciales a través de canales digitales.\n\nFunciones\nSupervisar y liderar al equipo de ventas digitales de Portabilidad Movistar (WhatsApp, CRM, plataformas online).\nGarantizar el cumplimiento y sobrecumplimiento de objetivos diarios, semanales y mensuales.\nGestionar leads digitales y bases de portabilidad, optimizando la conversión y el cierre.\nMonitorear KPIs comerciales: conversión, contactabilidad, productividad, rechazos y altas efectivas.\nEjecutar coaching diario, feedback constante y planes de acción correctivos.\nCoordinar con back office y validaciones para asegurar la calidad de ventas y reducir rechazos.\nControlar el cumplimiento de discursos, promociones y políticas comerciales Movistar.\nElaborar reportes diarios y semanales de resultados y performance del equipo.\nRequisitos\nExperiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) de Ventas en Portabilidad Movistar (indispensable).\nExperiencia liderando equipos de ventas digitales o call center.\nConocimiento sólido en procesos de portabilidad numérica.\nManejo de CRM, WhatsApp Business y gestión de bases de datos comerciales.\nDominio intermedio de Excel (reportes, seguimiento de KPIs).\nAlta orientación a resultados y trabajo bajo presión.\nCompetencias\nLiderazgo comercial\nEnfoque en resultados\nToma de decisiones\nComunicación efectiva\nOrganización y seguimiento\nBeneficios\nSueldo fijo competitivo + comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento.\nBonos por resultados del equipo.\nLínea de carrera.\nEstabilidad laboral y buen clima de trabajo.",