Job Description

Empresa multinacional del rubro tecnológico busca Técnico de Soporte en Equipos Médicos para integrarse a su equipo bajo modalidad remota (Art. 22).\n Objetivo del Cargo\nRealizar revisión, mantención y soporte técnico de equipos médicos, asegurando su correcto funcionamiento y altos estándares de servicio al cliente.\n Principales Funciones\nServicio Técnico\nMantener en óptimas condiciones los equipos instalados en laboratorios, clínicas y hospitales.\nRealizar acciones correctivas en clientes de forma oportuna y eficiente.\nEntregar soporte técnico telefónico y remoto cuando corresponda.\nAprender de forma continua mediante entrenamientos y acompañamiento técnico.\nEscalar problemas sin solución por más de 24 horas y dar seguimiento.\nSolicitar repuestos de forma responsable, con diagnóstico preciso.\nMantener una imagen profesional y espíritu de servicio frente a clientes.\nCuidar y reportar cualquier daño o pérdida de herramientas entregadas por la empresa.\nReporting y Gestión\nCumplir con indicadores de gestión (KPI).\nDocumentar y cerrar oportunamente los casos asignados.\nElaborar informes, checklists y reportes según protocolos internos.\nCumplir con normas y políticas internas de la compañía.\nParticipar activamente en entrenamientos técnicos.\n Requisitos\nTítulo de Ingeniero o Técnico en Electrónica, Mecánica o Biomédica.\nMínimo 2 años de experiencia en mantención y reparación de equipos médicos.\nDeseable conocimiento en equipamiento de laboratorio.\nInglés intermedio.\nResidencia en Región Metropolitana o Región de Valparaíso.\nTener vehículo propio.\n Ubicación\nModalidad Remota (Art. 22) Ubicación RM O 5TA REGIÓN\n Atención a clientes en laboratorios, clínicas y hospitales a nivel nacional.\n Tipo de Contrato\nContrato a plazo fijo, Con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño\n Fecha estimada de inicio: Quincena de febrero 2026\n Renta\n$1.600.000 líquidos aprox.",