Job Description

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center!\nPor encargo de nuestro cliente APEX AMERICA, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para asumir la posición de:\nTELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE + CROSS - WOM CHILE \n¿CUÁL SERÁ TU FUNCIÓN PRINCIPAL?\nAtender llamadas de servicio Inbound (Línea 103) para resolver consultas, reclamos y requerimientos de clientes. De igual manera, ofrecer la compra de servicios o productos complementarios (Cross-selling) que WOM tiene a disposición.\nMODALIDADES DE TRABAJO A ELECCIÓN:\n¡Tú eliges cómo trabajar!\nPRESENCIAL: Jirón Camaná 851, 3.er piso (a media cuadra de la Plaza San Martín).\nREMOTA (Teletrabajo): Desde la comodidad de tu hogar.\nHORARIO LABORAL:\nJornada: 48 horas semanales.\nHorario fijo: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.\nDías de descanso:\nPresencial: Día de descanso a elección del colaborador.\nRemoto: 1 día de descanso rotativo a la semana.\nREQUISITOS:\nEducación: Secundaria completa (indispensable contar con documento sustentatorio).\nExperiencia: Mínimo 3 meses en Atención al Cliente, Cross-selling o Retenciones en Call Center.\nPara modalidad REMOTA (Herramientas propias):\nPC o Laptop con procesador Intel Core i5 (8.ª gen. en adelante) o AMD Ryzen 5.\nMemoria RAM de 8 GB y sistema operativo Windows 11.\nInternet con conexión por cable de red (mínimo 50 Mbps) y evidencia de velocidad.\n¡Mucha actitud, dinamismo y ganas de estabilidad laboral!\n¿QUÉ TE OFRECEMOS?\nPlanilla Completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, CTS, Utilidades, Vacaciones pagadas, Asignación Familiar, EsSalud, etc.).\nSueldo Fijo: S/ 1,130.\nVariable: Hasta S/ 200 por cumplimiento de indicadores y métricas.\nBono de Asistencia: S/ 100 mensuales en tarjeta Sodexo.\nComisiones Ilimitadas por venta Cross.\nCapacitaciones pagadas (S/ 25 por día asistido).\nExcelente clima laboral y Línea de Carrera.\nHoy te elegimos a través de un proceso de selección; nuestra apuesta es que al final del día seas tú quien nos elija para quedarte con nosotros...\n¡No dejes pasar esta oportunidad y postula hoy mismo! ",