Job Description

¡Únete al equipo de IZIPAY como Asesor de Soporte Comercial!\nEn Izipay seguimos creciendo y buscamos a los mejores talentos para brindar una experiencia de atención única a nuestros comercios afiliados. Si tienes facilidad de palabra, excelente redacción y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!\nTen en cuenta quela gestión se realizará de manera estrictamente presencial para asegurar un excelente proceso de aprendizaje y soporte de tu equipo.\n ¿De qué te encargarás?\nAtención Omnicanal: Gestión de llamadas, WhatsApp y correos electrónicos.\nSoporte Comercial: Asistencia a los comercios en el uso y actualización de datos de sus terminales de pago (POS), resolución de inconvenientes e incremento de afiliaciones.\nFidelización: Brindar soluciones rápidas y eficientes para garantizar la continuidad del negocio de nuestros socios.\n ¿Qué requisitos buscamos?\nExcelente comunicación, dicción clara y ortografía impecable (indispensable para canales escritos).\nCon Experiencia Minima 6 meses en Call Center\nDisponibilidad para laborar en nuestra sede de Cercado de Lima (Jirón Santa Rosa 221) de 11 am a 8pm\nMayor a 18 años/ DNI actualizado\n ¿Qué te ofrecemos?\nSueldo Básico Mensual: S/ 1,230.00. en planilla Completa\nAsignación Familiar: S/ 123.00 (en caso corresponda).\nAtractivos Incentivos: Maqueta de Buena Atención + Bono de Permanencia de S/ 150.00 (a los 30 días de gestión).\nHorario Fijo: Lunes a Domingo de 11:00 AM a 8:00 PM (con 8 horas de gestión y 45 minutos de refrigerio).\nDescanso Asegurado: Descanso rotativo entre sábado o domingo.\nBono estudiantil/ horas libres (flexitime)/ Capacitación remunerada\nCapacitación y desarrollo constante desde tu primer día de ingreso.\n¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer junto a una de las marcas líderes en medios de pago del país! Postula hoy mismo y nos pondremos en contacto contigo.\n\nte pedimos que si te encuentras interesado en este proceso este atento, pues se le enviará una invitación para participar en una reunión virtual",