Job Description

Somos una empresa líder de salud dental, con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contant Center entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer contacto de Dental Network y jugarás un papel clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus necesidades de manera eficiente.\nResponsabilidades:\nAtender llamadas y mensajes de pacientes (teléfono, WhatsApp, redes).\nAgendar, modificar y confirmar citas.\nBrindar información clara sobre tratamientos, precios y promociones.\nRealizar seguimiento a citas y pacientes.\nRegistrar correctamente la gestión en los sistemas de la clínica.\nCumplir metas de atención, conversión y calidad.\nRequerimientos:\nExperiencia de 6 meses en call center , atención al cliente o ventas telefónicas.\nExcelente comunicación y orientación al paciente.\nCapacidad de trabajo por objetivos.\nAfiliación al sistema de seguridad social como independiente.\nQué Ofrecemos:\nModalidad: Prestación de Servicios Profesionales (PSE)\nUbicación: Remoto / Colombia\nHonorario base mensual: $1.900.000 COP (100% cumplimiento )\nPago mensual sujeto a certificación de cumplimiento de KPIs.\nPago proporcional si el cumplimiento es menor al 100%.\nBono por sobrecumplimiento si se superan las metas establecidas.\nDuración inicial: 3 meses (con posibilidad de prórroga)",