Job Description

Somos una empresa internacional del sector iGaming (casino online) y estamos buscando operadores/as de atención al cliente para trabajar con usuarios en Argentina.

*Responsabilidades:
Atención a clientes a través de chat y correo electrónico
Asistencia a usuarios en temas de pagos, cuentas y funcionamiento de la plataforma
Gestión de consultas y resolución de problemas
Escalamiento de casos complejos a los departamentos correspondientes
Registro y seguimiento de solicitudes

*Requisitos:
Residencia en Argentina
Español fluido (nivel nativo)
Inglés intermedio (chat/email)
Experiencia en atención al cliente será valorada
Buen manejo de PC e internet
Responsabilidad, tolerancia al estrés y buenas habilidades de comunicación

*Se valorará:
Experiencia en iGaming / casino online
Conocimiento de sistemas de pago en Argentina
Experiencia con sistemas CRM
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto
Horario flexible / turnos 2x2
Remuneración competitiva (a convenir)
Trabajo en un equipo internacional",