Job Description

Descripción general:
Es el responsable de traducir necesidades de negocio, requerimientos de stakeholders y conocimiento de la industria en soluciones de producto claras, estructuradas y viables dentro de la empresa. Este rol actúa como un puente clave entre expertos de la industria, clientes y el equipo de tecnología, asegurando que las iniciativas de producto estén alineadas con la visión estratégica de la empresa y generen valor real para los usuarios.

A través de pensamiento analítico y sistémico, esta posición se enfoca en definir propuestas de solución, estructurar ideas y diseñar conceptos mediante flujos, wireframes, mockups y diagramas de proceso que faciliten la toma de decisiones y la correcta ejecución por parte de los equipos de producto y desarrollo.

El puesto requiere la capacidad para comprender problemas complejos, anticipar impactos dentro de múltiples sistemas y colaborar de manera efectiva con equipos multidisciplinarios en un entorno ágil. Su enfoque principal está en la generación y definición de soluciones, más que en la implementación técnica o el diseño visual final.

Competencias técnicas:
- Estudios en Diseño gráfico, Diseño Industrial, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o Afines.
- Habilidad para crear wireframes, mockups, flujos de usuario y diagramas de proceso.
- Capacidad para comprender e integrar múltiples sistemas en las soluciones.
- Habilidad para mapear, evaluar y optimizar procesos.
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en propuestas concretas de producto.
- Conocimiento general del desarrollo de software y sus limitaciones técnicas.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles y design thinking.
- Manejo de herramientas de diseño y colaboración con Figma.
- Capacidad para documentar soluciones y procesos de forma clara y estructurada.

Competencias personales:
- Capacidad de pensamiento analítico y estructurado.
- Habilidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.
- Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Proactividad en la identificación de problemas y generación de soluciones.
- Enfoque en la resolución práctica de problemas.
- Adaptabilidad a cambios y entornos dinámicos.
- Habilidad de escucha activa para comprender necesidades de stakeholders.
- Capacidad para gestionar prioridades y múltiples iniciativas.
- Habilidad para facilitar sesiones de trabajo colaborativo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.

Responsabilidades:
- Analizar necesidades de stakeholders y clientes para identificar problemas y oportunidades de solución.
- Traducir requerimientos de negocio en propuestas claras y estructuradas de producto.
- Diseñar soluciones conceptuales mediante flujos, wireframes, mockups y diagramas de proceso.
- Estructurar y dar forma a ideas provenientes de diferentes áreas del negocio.
- Evaluar el impacto de las soluciones dentro los múltiples sistemas.
- Proponer mejoras y optimizaciones a funcionalidades y procesos existentes.
- Facilitar workshops, sesiones de ideación y design sprints.
- Documentar soluciones y procesos de manera clara para su entendimiento por equipos involucrados.
- Priorizar iniciativas considerando impacto, viabilidad y alineación con la visión del negocio.
- Anticipar riesgos, dependencias y necesidades derivadas de las soluciones propuestas.
- Dar seguimiento a las propuestas para asegurar claridad antes de su ejecución.

OFRECEMOS:
- Trabajo remoto de tiempo completo de Lunes a Viernes
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